Q&A
1.料金の支払方法は?
納品後、請求書を郵送にてお送りいたします。
請求書に記載の振込先へ10日以内にお振込みください。
翌月末支払など、ご希望がございましたらお申し付けください。
2.対応可能な音声媒体と、音声の送付方法は?
MP3、wav、WMA、MPEG に対応しております。
こちらは
宅ふぁいる便http://www.filesend.to/や
データ便http://www.datadeliver.net/などの
オンラインストレージにてお送りください。
そのほか
メモリースティック、SDカード、スマートメディア、
CD-R、VHS、MD、DVD、 カセットテープにも対応しております。
こちらは梱包いただきましてから、宅配便等で当社までお送り下さい。
送料はお客様ご負担とさせていただいております。
返却時の送料は当社にて負担いたします。
3.テープ起こしは何分から注文可能ですか?
何分からでもご注文いただけます。
課金時間は1分単位となります。
4.音声が3時間以上あるのですが・・。
3時間以上でもご注文いただけます。
納期・料金などにつきましてご相談の上、お見積もりさせていただきますのでお気軽にご相談ください。
5.レンタルしたICレコーダーの起こしの依頼をした際に、 音声ファイルの形式変換は必要なんですか?
WMA形式の録音媒体なので、変換する必要はございません。
6.どうやってレンタルしたICレコーダーで録音した音声を 送るんですか?
録音が完了したICレコーダーをそのまま送っていただいても構いませんが、オンラインストレージで送っていただけると起こしが早くできます。
7.録音は最長どれだけできますか?
ステレオXQ(超高音質モード)で約8時間45分の録音が可能です。
